どーも！サラマサ（＠salamasablog）です！
最近忙しくて中々更新できていませんでしたが久々の更新です！
今回はなんと企業様からスマホアプリのレビュー記事作成依頼を頂きましたのでそちらの記事です！
今回ご依頼いただいたのが
スマホで使える通話録音アプリ「コネクト」です！
正直をモットーにしているサラマサブログです！
忖度なしにレビューしていきます！
通話録音アプリコネクトとは
今回記事作成の依頼を頂くまで全く存在すら知らなかったこの「通話録音アプリ」ですが皆さんは使ったことがありますか？
恐らく使ったことない方が殆どなのではないでしょうか？
まずは、この「コネクト」について詳しくご紹介していきます。
通話録音アプリ「コネクト」とは
スマホを使った通話（電話）を録音し、チャット方式で文字起こしをしてくれるアプリです！
具体的にはこんな感じです！↓
チャット方式なのでどちらが発した言葉かわかりやすくなっています！
また、下の再生ボタンを押せば実際の会話の録音を再生することができます！
録音目的で電話した際も相手の着信画面はいつもと同じなので、録音していることが相手に知られることもありません。（よほどの理由がないときは相手に許可を取りましょう・・・）
コネクトは、電話の会話が録音でき、更にチャット方式で文字起こしまでしてくれる便利アプリです！
コネクトの料金プラン
このコネクトには3種類の料金プランがあります。
①無料プラン
②60分チャージプラン
③1ヶ月使い放題プラン
- 毎月発信通話5分まで無料
- 着信通話無制限（別途キャリアの着信転送設定が必要）
- コネクトを使った発信通話60分を追加（チャージ）
- 使用期間の制限はなく、使い切るまで有効（繰り越し可）
- コネクトを使った発信が無制限
- 通話記録は6,000分まで閲覧可能
- 録音・記録をダウンロード可能
こんな感じのプランになっています！
個人的には、録音を要する電話ってそんなに頻繁にないと思うので、無料プランか必要に応じて60分チャージするのがいいのではと思います！
実際にコネクトアプリを使ってみた！
今回ご縁があってこのコネクトアプリを利用させていただいた使用感などをお伝えできればと思います！
①文字起こしの性能はまあまあ
まず最も大切ともいえる文字起こし機能ですが、妻との会話をもとにどれくらい性能が高いかを見ていただきましょう！
まず実際の会話がこちらです！
妻「もしもし」
私「もしもーし。俺もう○○（駅名）だけど、なんか買い物ある？」
妻「なーい」
私「あ、じゃあそのまま帰りまーす」
妻「はい、気を付けて」
私「はいはい」
妻「はーい」
私「あいー」
・・・しょうもない会話で済みません（笑）
コネクトアプリを使って文字起こしをした結果がこちら！
気になって点はこんなところ
- なんか買い物ある？→何回ものある
- はい、気を付けて→文字起こしされず
- お互いの声が重なると文字起こしがうまくいかない
短い会話を紹介させていただきましたが、ほぼ言いたいことはわかるっていう感じですが、文字だけでは少し不安が残る感じとなりました。
しかし、一番下の一時停止マークの部分では、実際の会話が再生できますので、記録に残すことは問題なくできます！
②履歴の確認が簡単！
今までの会話の確認は非常にシンプルで簡単です！
アプリ画面→左下の履歴→履歴を表示
非常にシンプルに履歴にアクセスできる点は◎です！
ちなみにこの画像内の中段にある「コネクトアプリはこんなアプリです！」を選ぶとこんな感じのページが表示されます。
この「コネクト」について、通話の録音とそれを文字起こししたチャットで説明しています！
再生ボタンをタップすれば、もちろんサンプルの音声も流れてきますので、これを聞けばアプリの内容を一発で確認する事ができます！
③わからない事はチャットですぐに確認できる
私はこのアプリを使わせていただいて、使い方の面でわからなかった事は一つもありませんでした。（かなりシンプルで使いやすいアプリなので）
しかし、万が一何か使い方でわからないことがあるときは、すぐにチャットで問い合わせることができます！
アプリ画面→右下のアカウント→チャットでの問い合わせ
するとこんな画面が出てきます！
この画面ですぐにテキストで質問ができます！
※平日11時～18時がサポート時間です。
万が一の場合も安心して使える機能があり、これもかなりシンプルで簡単にアクセスできます！
④コネクトアプリの感想
使ってみての感想です！
文字起こしのクオリティについては、少し課題があるように思えますが
録音でしっかりと記録は残せているのでそこまで気にならないという感じです。
また、UIについてもかなりシンプルで使いやすい仕様になっています。
これであれば、通常の通話アプリと変わらず高齢の方でも比較的簡単に使えるのではないかと思います！
こんな方におすすめ！
ここまで、アプリについてと個人の使用感をご紹介してきましたが、最後にどんな方におすすめかについても触れていきたいと思います。
基本的には
スマホユーザーはとりあえず全員入れておくべきだと思います（無料プランでOK）
なぜかというと、録音したいタイミングって日常生活を送っている場合ほぼないんですが、ごく稀に、突然やってきます。
その来るタイミングの為に無料プランで十分なのでアプリは入れておくべきだと思います。
とは言ってもそれだけではピンとこないと思うので、私が思う特に利用頻度が多そうなこんな方におすすめ！というお話もしていきましょう１
①就活生
就活生は電話で面接通過の連絡や、合格（内定）の連絡を頂くことも少なくないと思います。（実際私も第一志望の企業から電話で内定の連絡が来ました）
人生をかけた就活では、この電話での連絡が時に不安にさせることもあります・・・
「聞き間違いじゃないよね？」
「間違えて電話してきてないかな？」
「後で覆されたりしないよね？」
そんなときのこのアプリを入れておけば、音声と文字で残しておくことができます。
次の面接のときの持ち物なんか言われた時も、記録に残っていれば安心ですね！
かなり利用頻度が高そうな就活生には特におすすめです！
②住宅を購入する方
次におすすめなのが住宅を購入する方です。
大きな買い物なので基本的には書面での確認が必須にはなりますが、意外と電話での
やり取りもあるんです。
例えば、最初の土地や部屋を仮押さえ（ほかの方が契約しないように）していただくのは電話でのやり取りだったりします。
この場合はどうしても口約束となってしまうため、記録に残しておくことをおすすめします。
また、部屋の中身のインテリアの打ち合わせなんかも基本は対面で行いますが、細かい変更や追加などは電話ですることも結構ありますので、後で見積もりに入っていないなどトラブルにならないように、このアプリを入れて記録に残しておくことをおすすめします！
③クレーム対応が多い営業マン
これは会社の携帯にアプリを入れることが必要になりますがおすすめです。
営業マンの場合、お客様からのクレーム対応をすることも多いのではないでしょうか？
クレームの中で特に厄介なのが「言った言わない」の論争です（笑）
お客様との日ごろの会話を常に記録に残すと言う事は難しく、その結果言った言わないのトラブルが起きることもしばしば・・・
たちが悪いお客様の場合は脅迫めいたことを言ってくる場合もあります。
そんな時にも記録に残しておけば安心です！
いざというときに証拠として提示することができます。
コールセンターなどの電話は録音機能がついているものが多いですが、営業マンの携帯電話には中々ついていないんじゃないでしょうか？
営業マンにもかなりおすすめです！
まとめ
いかがでしたでしょうか？
無料でも使えるアプリなので、是非皆さんダウンロードしてみてください！
個人的には着信時に活躍するアプリだと思います！
着信時このアプリを活用するためには
キャリアの着信転送設定をする必要があります。
アプリ画面→右下のアカウント→着信電話設定
この手順で設定することができますのでダウンロードした際はこの設定も忘れずに済ませておきましょう！
