職場で
君は結局何が言いたいんだい?
と上司に言われたことや
あの人は何が言いたいんだろう・・・?
と思ったことはありませんか?
この変化のスピードが速い時代の職場ではいくら時間があっても足りないですよね・・・
今私たちに求められるのは、無駄な時間を使わずに、端的に、結論から報告するスキルだと私は考えます。
デキる会社員は「結論から話す」!
この記事では、デキる会社員の鉄則「結論から話す」について、メリットや方法をご紹介します!
こちらの本が参考となっています↓
是非明日からのお仕事にお役立てください!
ブログ界では当たり前!「結論から話す」
ブログ界では、「結論の先延ばし」はご法度となっています。(ブログ界そんなに詳しくないけど)
なぜなら、ネットで調べ物をする方は基本忙しいからです!
忙しい方に、この記事を見ていただく為には、「この記事の内容をまず言ってしまう」
これが結構効果的だったりします。
そんなことしたら、結論だけ見てみんな帰っちゃうんじゃないの??
と思われる方もいるでしょう。
意外と大丈夫です!なぜなら、、、
結論を知った先の理由や根拠を知りたいから
忙しい読者さんに対して、「この記事はこんな事書いてありますよ!」「この記事ではこんな事が分かりますよ!」と結論を先に言う事で、まず記事に興味を持っていただきます。
そして、「理由」「根拠」を求めた読者さんに対して、シンプルに「理由」「根拠」を提示し、改善に導く。
こんな流れが理想ではないかと思います!
「結論から話す」はビジネスでも大切
「忙しい人」と言えば読者さんだけではありません。
そうビジネスパーソン、会社員です。
日々仕事に追われる会社員。特に上司や取引先の方は超忙しいです。
そんなビジネスの場でも「結論から話す」は大活躍です。
皆さんは超忙しい中後輩から
先輩!ちょっと相談があるんですが、、、実は最近○○の売れ行きが良くなくて、、、
何とか売り上げを伸ばす方法がないかと考えてみたんですが、中々自分だけではいい案が浮かばずに、○○先輩にも相談したんですが、、、
売れない原因はしっかりPRできていない事だと思うんです。
なので販促キャンペーンでPRを強化してもいいですか?
と相談されたらどう思いますか?私だったら1文目が言い終わった段階で
で?どうしたらいいと思う?
と我慢できずに言ってしまうでしょう、、、
私だったらこう相談します。
先輩!ちょっと相談があるんですが、、、
実は、○○の販促キャンペーンをやりたいと思っています!
実は最近○○の売り上げが伸び悩んでいます。
原因としては、PR不足が考えられます。
その為、○○先輩と相談した上で、PR強化の為にキャンペーンを投下したらどうかと考えていますがいかがでしょうか?
結論から話すメリット
もうお分かりの通り
結論から話すことのメリットは非常にシンプルです。
結論から話す事で
- 物事がシンプルで分かりやすくなる。
- 短時間で必要な事を伝えることができる。
ビジネスパーソン・会社員には必須のスキルだと言えますね!
そして、この「結論から話す」時にもう一つ意識すべき事
それは「トークストレート」です。
「結論から話す」+「トークストレート」
=シンプルで分かりやすい報連相
トークストレートについて詳しくはこちらの記事をご覧ください!
サラリーマンの必須スキル「トークストレート」とは 職場で活躍する為のスキルを身に付けよう!
PREP法とは 例文を使って話し方を解説
結論から話す方法として「PREP法」というものがあります。
Point | 結論 |
Reason | 理由付け |
Example | 具体例 |
Point | 結論の繰り返しで締める |
PREP法とはこの順番
結論→理由→具体例→再度結論 この順番で話す方法です!
先ほどのサラピヨの発言を例にとってみましょう!
【結論】先輩!ちょっと相談があるんですが、、、実は、○○の販促キャンペーンをやりたいと思っています!
【理由付け】実は最近○○の売り上げが伸び悩んでいます。
【具体例】原因としては、PR不足が考えられます。
【結論】その為、○○先輩と相談した上で、PR強化の為にキャンペーンを投下したらどうかと考えていますがいかがでしょうか?
いいですね!「PREP法」に当てはまっています!
「PREP法」に当てはまらない場合がこれです、、、
【で?】先輩!ちょっと相談があるんですが、、、実は最近○○の売れ行きが良くなくて、、、
【で?】何とか売り上げを伸ばす方法がないかと考えてみたんですが、中々自分だけではいい案が浮かばずに、○○先輩にも相談したんですが、、、
【はあ】売れない原因はしっかりPRできていない事だと思うんです。
【結論】なので販促キャンペーンでPRを強化してもいいですか?
結論から話さない場合、果たして今話している事が「理由」であるかすらわかりません。
結論をいつまでも話さず、理由や言い訳をダラダラしていると相手から
で?
って思われるので注意が必要です。
ビジネスではPREP法を意識して結論からシンプルに話す事が大切です!
まとめ
いかがでしたでしょうか。
明日から皆さんは「デキる」人になる為に、何を話すときでも以下の事を意識してください!
- 結論から話す
- PREP法を意識する
- トークストレートで極力シンプルに
このたった3つを意識して話すだけで、「デキる」人と思われます!
是非トライしてみて下さい!
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